Carp*

Een geslaagd bedrijfs- (en privé!)leven valt of staat bij een aantal zaken: afspraken maken, goede voornemens nakomen, en samenwerken. Dat klinkt simpel, en dat is het ook, als we ons er maar aan houden. Daarom deze 7 reddingsvesten.

Door Saskia Smith

Want in de praktijk blijkt dat we dit niet of nauwelijks doen. En dat is meestal de schuld van een ander. Vinden we. Maar het ligt natuurlijk aan onszelf. Derk de Kloet, bedrijfsadviseur op het gebied van persoonlijkheid, houding en gedrag, en auteur van De beste stuurlui doen het zo, weet dat. Hij helpt ons daarom in zeven stappen om (weer) aan het stuur van ons leven te staan.

1. Ken jezelf
Een waarheid als een koe, want waar zouden we zijn als je jezelf niet kent? Derk: ‘Zelfkennis is het begin. Er zijn verschillende manieren om inzicht te krijgen in je eigen waarheden en aannames, deze steeds te toetsen, en open te staan voor nieuwe inzichten.’

2. Communicatie is alles
Een belangrijke, zo niet belangrijkste, factor van je leven in eigen handen hebben en houden is communiceren. Veel relaties lopen namelijk stroef, of helemaal niet, vanwege een gebrek aan goede communicatie. Derk: ‘De manier van communiceren is bepalend voor de manier waarop je relaties onderhoudt. Het geheim? Het gaat erom hoe, waar, wanneer, op welke toon, en met welke lichaamshouding de dingen worden gezegd.’

3. Ken elkaar
Het is een minimale voorwaarde voor samenwerken, weten wie je tegenover je hebt staan. We kunnen wat dat betreft een voorbeeld nemen aan jonge kinderen. Eenmaal op een camping in het buitenland weten ze in no time alles van andere kinderen, ook als ze niet dezelfde taal spreken. Ze vragen gewoon dat wat ze willen weten. Derk: ‘Kinderen nemen simpelweg het besluit om elkaar te wíllen begrijpen en doen dat dan ook. In ons werk zouden we die instelling ook moeten hebben. Het is de wil om in elkaar te investeren.’

4. Het conflict
Voor wie in gesprekken graag the middle of the road variant kiest, want conflict vermijdend, is het handig om te weten dat we ons eigenlijk voortdurend in een conflictsituatie begeven. Het grootse conflict is namelijk het conflict met onszelf, tussen wat we willen, voelen, denken te moeten doen en de twijfel als we iets gedaan hebben. Derk: ‘Het is een geruststellende gedachte dat iedere conflictsituatie de mogelijkheid van creatie met zich meebrengt. Het is een keuzemoment, gaan we iets creëren of niet?’
 
5. Zelfmisleiding
We doen iets wel of niet, terwijl we het niet willen of wel willen doen. Waarom houden we onszelf zo voor de gek? Derk: ‘Mensen berekenen hun kansen. We zijn geconditioneerde wezens, hunkerend naar zekerheid en veiligheid. Waar het om gaat is kleur bekennen en kijken welke kant je kiest: misleiding of eerlijkheid.’

6. Stress
Op zich kan stress geen kwaad. Sterker nog, we hebben het nodig om te weten dat we in actie moeten komen. Wat wel kwaad kan, is de manier waarop wij met stress omgaan: we luisteren slecht naar ons eigen lichaam. Met alle gevolgen van dien. Vier tot zeven procent van alle werknemers heeft een burn-outverschijnsel. Ziektekosten als gevolg van stress kost het Nederlandse bedrijfsleven jaarlijks 1,5 miljard. Derk: ‘Het gaat natuurlijk allemaal om balans. Als er een stresssituatie is geweest is het van groot belang om daarna evenredig aan de inspanning te ontspannen.’

7. Territorium
Ooit wel eens over je eigen territorium nagedacht? En dan niet in de vorm van vanaf het hek van de voortuin tot aan de schutting in de achtertuin. Je territorium heeft te maken met de keuzes die je maakt. We leven in een wereld voor keuzes en prikkels. Hoe gedraag je je daarin? Derk: ‘Het territorium is een gegeven waar we allemaal mee werken, ook al wordt het weinig genoemd. Vraag je af wie er in jouw territorium komt en wie niet. En waarom? Hoe gedraag je je in jouw territorium? Wat zijn de regels? Als je dat weet, bereik je dat een afspraak een afspraak is.’

Meer informatie:
Ook beste stuurlui worden? Derk Kloet, De beste stuurlui doen het zo, (€17,-), www.andromeda-uitgeverij.nl.